(actualizată conform Regulamentului UE 2016/679 – GDPR)
Ultima actualizare: 20.12.2025
SC BIODINAMICA SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), este responsabilă pentru prelucrarea datelor descrise în prezenta politică.
Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică tuturor utilizatorilor site-ului sote.ro, indiferent de limba în care este accesat site-ul (română sau rusă), având aceeași valoare juridică.
Site-ul sote.ro nu este destinat minorilor sub vârsta de 16 ani și nu colectează cu bună știință date cu caracter personal aparținând minorilor. În cazul în care astfel de date sunt transmise accidental, acestea vor fi șterse imediat.
Pentru orice întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând următoarele date de contact:
Responsabil protecția datelor (DPO):
Telefon: 0735 679 564
Email: [email protected]
Prelucrăm datele personale colectate prin intermediul formularului de înregistrare online, al comenzilor plasate pe site-ul sote.ro, precum și în cadrul relațiilor comerciale ulterioare, în scopul:
încheierii și executării contractelor;
procesării comenzilor;
livrării produselor;
facturării;
comunicării cu clienții;
gestionării garanțiilor și retururilor.
Această prelucrare are ca temei juridic art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea contractului.
Transmiterea datelor către firmele de curierat și procesatorii de plăți reprezintă o obligație contractuală, fără de care comanda nu poate fi onorată.
De asemenea, prelucrăm datele personale pentru administrarea relațiilor comerciale, îmbunătățirea serviciilor și analiză internă, inclusiv prin contactarea clienților prin e-mail sau telefon, în baza art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim.
În anumite situații, datele pot fi completate cu informații provenite din surse publice (ex.: Registrul Comerțului), exclusiv în scopuri legitime și legale.
Datele personale pot fi utilizate pentru transmiterea de comunicări comerciale, campanii promoționale, newslettere și oferte speciale, numai în baza consimțământului expres al persoanei vizate, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii acestuia.
Pentru atingerea scopurilor menționate, putem transmite datele către împuterniciți conform art. 28 GDPR, precum:
furnizori de servicii IT și hosting;
platforme de e-commerce;
procesatori de plăți;
firme de curierat;
furnizori de servicii de comunicare (e-mail, telefon).
Asigurăm prin contracte că acești furnizori respectă legislația europeană privind protecția datelor. Datele nu sunt transferate către alți destinatari decât dacă există o obligație legală.
În situația în care datele sunt transferate în afara UE/SEE (ex.: utilizarea unor servicii IT sau instrumente de analiză furnizate de companii internaționale), SC BIODINAMICA SRL aplică garanții adecvate, în conformitate cu GDPR, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la: [email protected]
Furnizarea următoarelor date este obligatorie pentru încheierea contractului:
nume / denumire companie;
adresă de facturare;
telefon;
e-mail;
cod fiscal / CUI (pentru persoane juridice).
Alte date sunt furnizate voluntar.
Datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile (inclusiv legislația fiscală și contabilă), în baza art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul de acces (art. 15);
dreptul la rectificare (art. 16);
dreptul la ștergere (art. 17);
dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
dreptul la opoziție (art. 21);
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, inclusiv profilare (art. 22);
dreptul de retragere a consimțământului (art. 7);
dreptul de a depune plângere la o autoritate de supraveghere (art. 77).
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresa: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336, București, România
E-mail: [email protected]
Web: www.dataprotection.ro
Site-ul sote.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, securitatea, analiza traficului și activități de marketing.
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului.
Serverele site-ului pot colecta automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile accesate, exclusiv în scopuri de securitate, prevenire a fraudelor și funcționare tehnică, în baza interesului legitim.
Necesare funcționării site-ului (autentificare, coș de cumpărături, securitate). Acestea nu pot fi dezactivate.
Utilizate pentru statistici anonime privind utilizarea site-ului, prin servicii precum Google Analytics, doar cu consimțământul utilizatorului.
Rețin preferințe și setări ale utilizatorului (limbă, sesiune).
Permit afișarea de conținut personalizat și reclame relevante, inclusiv prin instrumente precum Meta (Facebook) Pixel, doar cu acordul utilizatorului.
Cookie-urile pot fi de sesiune (șterse automat la închiderea browserului) sau persistente (stocate pentru o perioadă determinată).
La prima accesare a site-ului, utilizatorului i se solicită consimțământul explicit pentru cookie-urile neesențiale.
Consimțământul poate fi modificat sau retras oricând, fără a afecta utilizarea cookie-urilor esențiale.
Utilizatorii pot gestiona cookie-urile și din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea site-ului.
SC BIODINAMICA SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv utilizarea conexiunilor securizate (SSL), limitarea accesului la date doar personalului autorizat și proceduri interne de protecție a informațiilor.
Abonarea la newsletter-ul sote.ro este destinată exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani.
Prin abonare, utilizatorul își exprimă consimțământul pentru primirea de comunicări comerciale, în baza art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.
Dezabonarea este posibilă în orice moment, prin link dedicat sau solicitare directă.
SC BIODINAMICA SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe site-ul sote.ro.
Prezenta politică se completează cu:
Termeni și Condiții
Politica de Livrare și Retur
SOTE.RO
Administrat de SC BIODINAMICA SRL
email: [email protected]
Tel: 0735 679 564
CUI: 51071820
